CHARALNEWS.COM,| – KARANGASEM – Kapolres Karangasem AKBP Joseph Edward Purba, S.H., S.I.K., M.H., menerima Penghargaan Kategori Pelayanan Prima Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik yang diselenggarakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) PEKPPP Mandiri Tahun 2024. Penghargaan ini diterima pada Kamis (19/6/2025) bertempat di Gedung Mutiara PTIK, Jl. Tirtayasa Raya No.6, Melawai, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan dalam kegiatan Musyawarah Perencanaan Pembangunan Polri Tahun 2025.
Penghargaan kategori Pelayanan Prima ini merupakan pengakuan nasional terhadap kinerja excellence dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada masyarakat.
Penghargaan ini diberikan berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggara pelayanan publik yang dilakukan secara komprehensif oleh KemenPAN-RB. Polres Karangasem dinilai telah memenuhi standar pelayanan prima dalam berbagai aspek pelayanan kepada masyarakat. “Penghargaan ini adalah buah dari kerja keras seluruh personil Polres Karangasem dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ungkap Kapolres saat menerima penghargaan.
AKBP Joseph Edward Purba menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. “Ini bukan hanya penghargaan untuk saya pribadi, tetapi untuk seluruh keluarga besar Polres Karangasem yang telah berdedikasi memberikan pelayanan prima,” tegas Kapolres. Program Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik Partisipatif (PEKPPP) Mandiri merupakan instrumen evaluasi yang dikembangkan KemenPAN-RB untuk mengukur kualitas pelayanan publik secara objektif dan komprehensif. Polres Karangasem berhasil meraih kategori Pelayanan Prima menunjukkan konsistensi dalam menerapkan prinsip-prinsip good governance dan pelayanan publik yang responsif.
Penghargaan ini menjadi prestasi membanggakan yang mengharumkan nama Polres Karangasem di tingkat nasional. Hal ini sekaligus membuktikan bahwa upaya reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan yang dilakukan telah memberikan hasil nyata. Kapolres berkomitmen untuk tidak berpuas diri dengan pencapaian ini dan akan terus meningkatkan inovasi pelayanan. “Penghargaan ini menjadi tanggung jawab lebih besar untuk memberikan pelayanan yang semakin baik kepada masyarakat Karangasem,” pungkas AKBP Joseph Edward Purba.
Keberhasilan meraih penghargaan Pelayanan Prima dari KemenPAN-RB ini diharapkan dapat menginspirasi unit kerja lainnya untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas.
(hms/yadon)
